Privacy

北花田Nexusリハビリデイサービスを運営する株式会社EXPAND-AID（以下、当社）は、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。 個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させます。これら取組みにより個人情報の保護を推進致します。

個人情報の類型

1. 当社が契約当事者となる場合に取得する情報で、氏名、会社名又は屋号、住所、役職、電話番号、FAX番号、HP アドレス、業種
2. 当社への文書、電話、FAX、WEB上もしくは電子メールでのお問い合わせ等において取得する情報で、氏名、会社名又は屋号、住所、役職、電話番号、FAX 番号、HP アドレス、業種、サービス、依頼内容に関する事項

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は、下記の通りです。

• 当社事業に関する管理業務(必要書類の発送、必要事項の連絡、業務の管理登録等)のため
• 当社の事業等に関するご意見をお伺いするため
• 当社への問い合わせに対する回答及び円滑な対応のため
• 当社の契約の管理、権利の行使、又は正当な利益を保全するため
• 当社の業務の改善のため
• お客様に様々なご意見を伺うため
• 当社事業に関する品質、サービス向上に関するコンサルティングサービス委託のため
• その他前述の各種業務に伴う付随業務を実施するため

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、下記いずれかに該当する場合を除き個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうため、また事業に関する品質・サービス向上のために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全管理について

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人さまの照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、誠実に対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

個人情報保護方針の変更について

当社は、本方針の継続的な改善のため、運用状況を適宜見直し、必要に応じて本方針を変更いたします。変更した場合には、当社所定の方法で利用者に通知、公表いたします。

個人情報保護に関するお問い合わせ・苦情窓口について

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情につきましては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。